O Single Sign-On (SSO) permite que você acesse o Deskfy pelo seu e-mail e senha padrão corporativos, reduzindo a necessidade de ter uma senha à parte e aumentando a segurança e facilidade de acessar o sistema.
IMPORTANTE: O login por SSO só vai funcionar se sua empresa tiver configurado essa funcionalidade no Deskfy, portanto consulte com a equipe de marketing qual é o caminho recomendado para acessar o sistema.
A partir do momento que tudo estiver configurado e ativo, você poderá acessar pelo link https://app.deskfy.io/login/sso ou clicando no botão abaixo:
Dica: Favorite o link acima no seu navegador para facilitar acessos futuros.
Exemplo da tela de login via SSO (a senha será pedida após indicar o e-mail).
Considerações importantes:
Caso você já tenha acessado o Deskfy anteriormente sem o SSO (definindo uma senha própria), basta fazer o mesmo processo do link acima e indicar o e-mail já cadastrado. A partir de então, o Deskfy vai relacionar seu usuário ao login por SSO para que você siga acessando assim nas próximas vezes.
Sua tela de login pode ter uma aparência diferente da imagem acima, caso tenha sido personalizada pela equipe de marketing da sua empresa.
Além da aparência, o link de acesso (https://app.deskfy.io/login/sso) pode ter um início diferente, personalizado com o nome da sua marca. Consulte a equipe de marketing para acessar pelo link correto sempre.
Esperamos que este guia tenha sido claro para ajudar nesse processo de configuração . Em caso de qualquer dificuldade, contate o gerente da sua conta para melhores esclarecimentos. 😉