Nível de permissão: Administrador e designer
Agora ficou mais simples e direto criar tarefas no Deskfy. A janela foi redesenhada para oferecer mais clareza e agilidade na sua rotina.
Abaixo, você confere os principais campos e comportamentos da nova experiência.
Passo a passo para criar uma tarefa
Na tela inicial de Solicitações ou dentro do Board, clique em “Criar novo” e selecione “Tarefa”.
A janela de criação será exibida na tela para que você preencha os campos abaixo:
Board e Título da tarefa
São campos obrigatórios e devem ser os primeiros itens a serem preenchidos.
Responsável
Assim que você selecionar o campo, a listagem de opções é exibida. Você pode adicionar mais de um responsável.
Datas (Início e Previsão)
Além da previsão de entrega, é possível registrar a data de início de entrega. O comportamento dos campos seguem o mesmo padrão do antigo fluxo.
Prioridade, Tags e Campanha
Estes campos também seguem com o mesmo padrão de comportamento que você já conhece.
Briefing
Caso associe a tarefa a um briefing, a janela muda temporariamente para que você preencha as perguntas. Depois de preencher, você volta automaticamente à janela de criação para finalizar a tarefa.
Solicitante
Este campo só é exibido caso associe um briefing a tarefa, podendo ser adicionada apenas um solicitante.
Tarefas Recorrentes (Repetir)
Aqui você pode automatizar a criação periódica de tarefas que se repetem com frequência.
Clique em Repetir para abrir as opções de recorrência, escolha a frequência desejada (diária, semanal, mensal etc.), veja a previsão da próxima criação e finalize a tarefa.
A tarefa será marcada com um ícone de relógio ao lado da data de início indicando que ela é recorrente.
7. 1 - Para repetir uma tarefa existente, acesse a tarefa, clique nos e selecione a ação Repetir tarefa. Configure a frequência desejada e salve.
Se tiver dúvidas durante o uso, fale com o seu gerente de conta ou acesse a central de ajuda direto pela plataforma. 😉