Deskfy

Gregory Ramos

Postagens para administradores e designers sobre como operar e gerenciar o Deskfy

ADMINISTRADOR E DESIGNER

Boas Práticas para Criação de Briefings

Boas Práticas e exemplos de como usar Comunicados no Deskfy

Conteúdos com boas práticas, exemplos e estratégias para ajudar você a evoluir o uso da plataforma.

Boas Práticas e Casos de uso

Organize as imagens da sua marca em categorias para facilitar o acesso.

Criar categorias para imagens, ícones e logos

Cadastre um estilo de texto e seu tamanho como base para cada caixa de texto inserida

Configurar o estilo de texto para título, subtítulo e conteúdo

Importe fontes do seu computador diretamente para o Deskfy

Importar novas fontes

Aprenda como criar novas paletas e cores para sua marca.

Criar paletas de cores

Módulo de Marca

Veja como criar modelos de formulários em Solicitações

Criar modelos de briefings

Módulo de Solicitações

Saiba como fazer a gestão de todos os arquivos importados ou gerados pelo marketing no Deskfy

Importar e gerenciar arquivos do marketing

Módulo de Arquivos

Organize informações e materiais de campanhas da marca de forma integrada

Criar e configurar campanhas

Oriente as unidades com clareza e acompanhe a execução das campanhas de forma centralizada

Definir ações da campanha

Acompanhe métricas essenciais sobre engajamento, downloads, comunicações e ações realizadas pela rede

Dashboard de Campanha

Artigos como passo a passo para te ajudar a usar Campanhas 

Módulo Campanhas

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Experimente usar palavras-chave diferentes ou verificar se há erros de digitação.

Tente selecionar um intervalo de datas de atualização diferente.

Experimente usar palavras-chave ou filtros diferentes.

Encontre respostas e receba ajuda de especialistas do suporte e da comunidade da Intercom

As conversas iniciadas por você pelo mensageiro aparecerão aqui.

Nenhuma conversa criada por você

Não encontramos nenhuma conversa

Título de IA

Título

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Conversas e tickets em {topic}

Conversas e tickets em {topic} // {subtopic}

Volume, criadores e assuntos para sua empresa.

Insights

Principais criadores

Assuntos de IA

Acompanhe o progresso de todos os tickets e conversas relacionados à sua empresa.

Portal do cliente.

Acompanhe o andamento de todos os tickets relacionados à sua empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} trabalhará nisso em breve

{assigneeName} precisa de mais informações suas

Tickets

Sem acesso ao portal de tickets

Pesquisar

Pule a pesquisa. Descreva o que você está tentando fazer e receba uma resposta fundamentada.

Navegue por artigos e guias neste tópico.

Crie seu espaço de trabalho e convide as pessoas com quem você trabalha.

Configure sua conta

Crie seu primeiro fluxo de trabalho e veja-o funcionar de ponta a ponta.

Entregar algo

Conecte as ferramentas que sua equipe já usa para trazer dados.

Conecte sua pilha

Uma visão rápida do produto para você saber onde fica cada coisa.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo sabe que você está lendo “{title}”. Ela pode direcionar você de volta ao artigo atual, mas um contrato Fin com reconhecimento de artigos para produção ainda será tratado posteriormente.

Resposta do protótipo com reconhecimento de artigo

Como você já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: use o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega de equipe.

Continuação do protótipo sobre limitação de função

Esta demonstração do protótipo sugere começar com o perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipe que precisam de acesso e, em seguida, conectar as integrações que você usa.

Resposta do protótipo sobre como começar

Nesta demonstração do protótipo, as integrações são configuradas nas configurações do espaço de trabalho. Escolha a integração, conecte a conta e revise as permissões habilitadas.

Resposta do protótipo sobre integrações

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipe nas configurações do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipe precisa antes de enviar o convite.

Resposta do protótipo sobre convidar a equipe

Esta demonstração do protótipo ainda não tem uma resposta roteirizada para essa pergunta. Experimente perguntar como convidar sua equipe ou abrir um artigo de origem. Nenhuma API Fin de produção foi chamada.

Resposta do protótipo indisponível

Estou com esta página aberta. Pergunte-me qualquer coisa sobre ela e responderei com base na documentação.