Nível de permissão: Administrador
Para garantir que você receba todos os emails enviados pelo Deskfy, é importante liberar determinados endereços de IP no servidor de emails da sua empresa. Esta ação evita que nossos e-mails sejam bloqueados ou enviados para a pasta de spam.
1. Fale com o TI da sua empresa para pedir a liberação:
Você precisará solicitar ao seu time de TI que libere os seguintes endereços de IP no servidor de e-mails da sua empresa:
54.240.46.102
54.240.46.101
Assim que ambos forem liberados, você passará a receber as comunicações enviadas pela nossa equipe e os e-mails de notificação configurados diretamente no seu perfil.
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