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Fazer análises e extrair indicadores pelo Analytics de Campanhas

Aprenda a navegar, filtrar e interpretar os indicadores sobre Campanhas para tomar decisões mais embasadas

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Escrito por Equipe Deskfy
Atualizado há mais de 3 semanas

Nível de permissão: Administrador
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O novo módulo Analytics de Campanhas oferece uma visão consolidada das ações de marketing, desde quantas campanhas foram lançadas até o consumo de materiais pelos usuários.

Como administrador, você acessa indicadores-chave, tabelas comparativas e gráficos que mostram a performance de cada campanha em um período definido. Explore os recursos e extraia insights valiosos para otimizar suas iniciativas.


Defina o período de análise e visualize os principais indicadores

Na página inicial, selecione Analytics > Campanhas. No topo da tela, abra o seletor de datas e escolha o intervalo desejado, além de filtrar as campanhas que devem ser consideradas na análise.

Os 3 primeiros cards informam o número de campanhas com status “Em progresso” e “Finalizada” dentro do período, quantidade de materiais baixados pelas unidades e ações criadas pelo marketing para as campanhas. Junto com os dados são exibidos percentuais comparativos, que relacionam o número exibido com o resultado do mesmo período anterior. Assim, você pode ver com clareza se o número teve uma melhora ou piora no período atual.


Consulte a lista de campanhas

Na seção Lista de campanhas, temos uma tabela exibindo, para cada campanha com status “Em progresso” e “Finalizada”:

  • Período (início e fim)

  • Materiais baixados

  • Ações criadas

  • Engajamento das ações (percentual de conclusão)

Os filtros aplicados no topo da tela, também filtram as informações que vão aparecer na listagem e nos demais gráficos.


Analise a criação de ativos pelo marketing

Abaixo da tabela, o gráfico Criação de ativos pelo marketing compara, por campanha, quantas tarefas, materiais, comunicados, checklists e ações foram criadas.

Use as abas no canto superior direito do gráfico para alternar entre tipos de ativos (Tarefas, Materiais, Comunicados, Checklists e Ações).


Verifique o consumo de ativos pelos usuários

Na sequência, o gráfico Consumo de ativos pelos usuários mostra quantas solicitações abertas, downloads de materiais, interação em comunicados e conclusão de checklists aconteceram em cada campanha.

Selecione a aba correspondente ao tipo de ativo para refinar a análise.


Exporte e compartilhe os dados

No canto superior direito da tela de Analytics, clique no ícone de download para exportar todos os dados em CSV.

Use esse relatório caso precise de análises mais aprofundadas fora da plataforma.


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