Nível de permissão: Administrador e designer
#mia-chat

Os documentos podem ser criados em diferentes contextos: dentro de Solicitações, Campanhas ou pelo módulo Arquivos.

Com essa funcionalidade, você e sua equipe de marketing conseguem trabalhar juntos em planejamentos, roteiros ou outros conteúdos, mantendo tudo centralizado no Deskfy. Confira a seguir como funciona!

Criar documento em uma Solicitação

Dentro de uma solicitação, o recurso documentos pode ser usado para registrar briefings, referências ou orientações específicas de uma demanda, por exemplo.

Para criar, acesse a solicitação desejada e no campo de documentos, clique em + Criar. Você poderá selecionar um modelo ou criar um documento em branco.

Após finalizar o conteúdo, basta fechar e o documento será salvo automaticamente e vinculado à solicitação.

Criar documento dentro de uma Campanha

Dentro de uma campanha, o recurso documentos pode ser usado para centralizar briefings, cronogramas, roteiros de peças e outras informações estratégicas do projeto, facilitando o acesso da equipe envolvida.

Para criar, acesse a campanha desejada e na aba Briefing, clique em + Criar. Escolha um modelo de documento ou crie um documento em branco.

Após finalizar o conteúdo, basta fechar e o documento será salvo automaticamente e vinculado à campanha.

Criar documento a partir do módulo Arquivos

Essa opção é ideal para criar documentos que não estão vinculados a nenhuma solicitação ou campanha. Você pode usar para armazenar roteiros padrão, documentos internos ou outros tipos de conteúdo.

Para criar, acesse o módulo Arquivos, clique em Criar novo > Documento e escolha como deseja criar. O documento ficará salvo dentro de Arquivos e poderá ser acessado por toda a equipe de marketing.

Caso seja criado dentro de uma pasta específica, ficará disponível apenas para quem tiver acesso a ela, caso esse acesso tenha sido restringido.

Estrutura e recursos de edição

Para acessar os recursos de edição, selecione um trecho do conteúdo que deseja ajustar ou pressione a tecla "/” para adicionar elementos.

Você verá uma barra de ferramentas com todas as opções de edição disponíveis, desde formatação de texto até inserção de elementos estruturados.

Entre os recursos, você pode:

Formatar texto: aplicar títulos, negrito, itálico, sublinhado, listas numeradas, marcadores e alinhamento.
Inserir tabelas: organizar informações de forma estruturada dentro do documento.
Destacar trechos: usar marcações visuais, com cores para sinalizar sinalizar etapas, pendências ou algo do tipo.
Adicionar comentários: incluir observações diretamente no conteúdo, facilitando a colaboração e o alinhamento entre diferentes pessoas envolvidas.
Links e anexos: inserir URLs ou imagens complementares.

1 - Interagindo com comentários

Os comentários são ideais para revisões, sugestões e discussões sobre o conteúdo. Para adicionar um comentário, selecione o trecho desejado, clique no ícone de balão na barra de ferramentas, escreva seu comentário e clique em Comentar.

Caso mencione alguém no comentário, a pessoa será notificada pelo Deskfy.

2 - Inserindo e editando tabelas

O recurso de tabelas permite estruturar informações de forma simples e visual. Para inserir uma tabela, pressione “/” e no menu ferramentas e selecione Tabela.

Para personalizar a tabela, basta selecionar uma célula e o menu de ações será exibido.

Com o recurso Documentos, o Deskfy se torna ainda mais completo para a gestão e colaboração entre a equipe de marketing.

Artigos relacionados: