Passar para o conteúdo principal
Criar e gerenciar tags de solicitações

Gerencie as tags de solicitações e facilite a identificação das demandas.

Hevelyn Santos avatar
Escrito por Hevelyn Santos
Atualizado há mais de 2 meses

Nível de permissão: Administrador e Designer

A página de gestão de tags de solicitações proporciona permite maior controle sobre a organização e classificação das demandas da equipe, de forma eficiente. Saiba como utilizá-la a seguir.

1 - Acesse a página de Tags

No menu lateral, clique em Configurações, em seguida em Solicitações e selecione Tags.



Na tela principal, será exibida uma lista de todas as tags criadas, incluindo a quantidade de solicitações associadas a cada uma e a data de criação. Caso deseje buscar uma tag específica, use o campo de pesquisa localizado no topo da página.

1.1 - Criando uma nova tags

Clique no botão “+ Criar tag” no canto superior direito, insira o nome e clique em "Salvar"

1.2 - Editando e excluindo tags

Para alterar o nome de uma tag existente, clique no ícone de editar (lápis) ao lado da tag desejada, ajuste e clique em “Editar” para salvar a alteração.



Para excluir uma tag, clique no ícone de lixeira ao lado da tag que deseja remover. Será solicitado que você confirme a exclusão. Clique em "Deletar" para concluir.



Artigos relacionados:


Esperamos que este tópico tenha solucionado suas dúvidas. Em caso de qualquer dificuldade, inicie uma conversa com nosso time de suporte através do chat da ferramenta 😄

Respondeu à sua pergunta?