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A nova seção Automações é o espaço dedicado para gerenciar regras que automatizam ações no fluxo de trabalho da sua equipe.

Com ela, você tem mais controle, clareza e flexibilidade sobre o comportamento das tarefas dentro dos boards.
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Essa atualização marca a chegada da primeira fase das automações no Deskfy. Centralizamos comportamentos que antes estavam nas configurações do board, como a movimentação automática de tarefas. Agora, a antiga configuração “Mover automaticamente” se transforma em duas regras dentro de Automações:

Essa atualização garante mais visibilidade e liberdade para adaptar o fluxo conforme as necessidades da sua equipe.

Acesse o seu board no Deskfy e no canto superior direito, clique em Automações. Você verá as automações disponíveis para habilitar ou desligar.

Essa automação controla o que acontece quando um material é revisado pelo usuário final (unidade/loja/ franquia). Dentro da janela de Automações, localize a regra “Mover tarefa após revisão” e habilite.
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Selecione cada campo da regra para definir para qual etapa (coluna) a tarefa deve ser movida após a revisão dependendo do contexto.
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Caso o seu processo envolva múltiplas revisões, você pode adicionar regras na combinação, garantindo que as tarefas sigam o fluxo certo. Após finalizar, basta salvar a configuração.

Essa automação define o comportamento das tarefas quando mudam de status, como ao serem finalizadas manualmente. Dentro da janela de Automações, basta localizar a regra “Mover conforme status” e habilitar.

Boas práticas

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