Nível de permissão: Designer
Os boards de Solicitações funcionam como grupos de trabalho. Através deles você poderá organizar suas demandas por setor, tipo, projeto ou como fizer mais sentido para o seu processo, criando quantos forem necessários. Veja a seguir como criar e gerenciar boards:
Criar boards
Para criar um novo board, acesse a tela inicial de Solicitações, clique botão "+ Criar novo", selecione "Boards", e em seguida, escolha um nome e um ícone:
Mais abaixo, você verá os demais elementos que compõem as configurações do seu novo board, são eles:
Descrição: descreva sobre o que se trata o board;
Restringir acesso aos Designers: defina quem poderá acessar o board. Todos os administradores terão acesso aos boards, a visualização será restrita apenas aos designers. Os usuários não têm acesso a nenhum board, por isso não aparecem para seleção;
Dias úteis: defina quais são os dias úteis de trabalho da sua equipe para este board. Isso guiará os tempos de trabalho mapeados no Analytics posteriormente.
Depois que finalizar as configurações, basta clicar em Salvar e ele já estará pronto para usar.
Você pode editar as configurações, excluir ou duplicar um board sempre que necessário. Para isso, basta passar o mouse sobre ele, clicar nos três pontinhos (...) e selecionar uma das opções.
Ao duplicar um board, as seguintes configurações também serão duplicadas:
Nome, ícone, descrição e configurações gerais (restrição de designers, dias úteis e função mover automaticamente)
Nome e status das colunas dentro do board e configurações de cada coluna (ordenamento, responsável e alerta máximo de dias)
Atenção: as tarefas criadas dentro do board não serão duplicadas.
Recursos dos boards
Você pode personalizar e configurar as colunas de forma individual dentro de cada board. Na parte superior da tela, você terá acesso a alguns recursos e atalhos:
Pesquisar e filtrar a busca: utilizar filtros do board para facilitar a busca por determinada solicitação ou tarefa.
Filtrar por visão de tarefas e solicitações: use os atalhos "Criados por mim" ou "Designados a mim" para visualizar apenas as tarefas e solicitações que importam pra você.
Atalho de indicadores: acesse uma visão rápida sobre a performance do board.
Atalho para página de Briefings e configurações do board: acesse informações importantes em um clique.
Acessar a caixa de solicitações abertas: consulte as novas solicitações recebidas, que ainda não tenham sido aprovadas para entrar no board.
Alternar tipo de visualização: mude o tipo de visualização das demandas do board entre kanban, lista ou calendário.
Criar novas solicitações e tarefas: crie solicitações e tarefas no board com ou sem formulário.
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